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Avant d'enchérir, merci de prendre connaissance de mes conditions de vente :
1 - Photos et descriptifs :
Les photos sont toujours contractuelles, vous recevez exactement les timbres que vous voyez.
Les présentoirs peuvent être retirés sur simple demande afin de réduire les frais de port.
2 - Modalités d'envoi :
L'envoi est effectué par défaut au tarif Lettre Verte. Si vous souhaitez un envoi en Recommandé, merci de m'en informer rapidement une fois l'enchère terminée.
Par souci de simplicité, je ne fais plus d'affranchissement à la demande (tel ou tel timbre pour affranchir, ou timbres de telle année, etc...), merci de votre compréhension.
Pour les paiements par PayPal :
- Lettre suivie obligatoire au-delà de 20€
- Recommandé obligatoire au-delà de 30€
- Recommandé + Accusé de Réception obligatoires au-delà de 100€
- Envoi à l'adresse postale déclarée dans PayPal (si différente de celle déclarée dans Delcampe)
3 - Calcul des frais d'affranchissement :
Les frais d'affranchissement correspondent au tarif postal en vigueur au moment de la clôture de l'enchère.
4 - Moyens de paiement :
Les moyens de paiement acceptés sont, par ordre de préférence :
- MangoPay (gratuit),
- PayPal (temporairement désactivé dans ma boutique).
Depuis le 01/01/2024, les paiements par chèque bancaire, virement ou espèce sont refusés, conformément aux directives de Delcampe.
5 - Garanties :
Les retours et remboursements sont acceptés dans les cas suivants uniquement :
- Le lot envoyé ne correspond pas à l'annonce,
- Défaut non visible sur les photos ou non mentionné dans le descriptif.
Dans ces cas, le lot concerné pourra m'être retourné APRÈS prise de contact et accord mutuel, et sera alors pleinement remboursé. Cette modalité ne s'applique pas aux lots non dénombrables (vracs, stockbooks...).
Delcampe pouvant être amené à intervenir en cas de litige, je vous remercie de bien vouloir me contacter uniquement via la messagerie Delcampe pour toute réclamation.
6 - Responsabilité :
Les dommages, pertes ou vols de courrier sont de la responsabilité exclusive de la Poste. Il ne pourra y avoir de remboursement dans ces cas que si vous choisissez de vous prémunir contre ces risques en demandant un envoi en Recommandé R1, R2 ou R3, en fonction de la valeur que vous souhaitez garantir pour votre lot, ceci afin d'avoir un recours et une indemnité auprès de la Poste. Dans le cas d'un envoi en tarif simple, je ne pourrai pas procéder à un remboursement. Je rappelle qu'au-délà d'un certain montant (20€ sauf demande expresse de l'acheteur), j'impose le suivi ou le recommandé pour cette même raison.
7 - Délai de paiement et évaluations :
Le paiement est attendu sous un délai de 2 semaines après la date d'envoi de la demande de paiement. Au-delà de ce délai, et en dehors de toute communication à l'initiative de l'acheteur, la transaction pourra être annulée et une déclaration de litige pour vente non finalisée pourra être ouverte.
À la réception de votre lot, merci de bien vouloir le vérifier puis me laisser votre évaluation. Cela me permet de savoir que vous avez bien réceptionné le lot et que celui-ci est conforme. Je vous laisserai alors mon évaluation afin de clore la transaction.
Je ne mets jamais d'évaluation inférieure à 100% sans avoir au préalable contacté l'acheteur. Je vous demande de bien vouloir en faire autant.
8 - Offres inférieures et achats groupés :
Je n'accepte pas d'offres inférieures ou groupées sur mes ventes à prix fixes.
Merci de grouper vos achats par périodes de 2 semaines afin de respecter le délai de paiement attendu.
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